カテゴリー: NGな言い回し

結論

「ご確認お願いします」は意味は通じるものの、使い方によっては雑・配慮不足・丸投げと受け取られる可能性がある表現です。特に社外や目上の相手には注意が必要です。

何がNGになりやすいのか

「ご確認お願いします」は、依頼の意図や背景が省略されやすい表現です。
そのため、相手によっては「何を、どこまで、いつまで確認すればよいのか」が分かりづらく、説明を省いて作業を投げている印象を与えることがあります。
口語では頻繁に使われますが、ビジネス文脈では情報不足と受け取られやすい言い回しです。

なぜ誤解されやすいのか

理由は、確認という行為の負荷が曖昧なまま相手に渡される点にあります。
確認には、次のような意味が含まれます。

• 目視確認
• 内容の妥当性確認
• 承認・判断

「ご確認お願いします」だけだと、相手はどこまで求められているのか判断できず、「責任を押し付けられている」と感じることがあります。

どう言い換えるのが無難か

以下のように、確認内容を一段具体化すると印象が大きく変わります。

• 内容をご確認いただけますでしょうか
• 記載内容に問題ないか、ご確認をお願いいたします
• 添付資料について、ご確認いただけますと幸いです

実務での例（メール）

NG例
資料を添付します。ご確認お願いします。

改善例
資料を添付いたします。記載内容に問題がないか、ご確認いただけますと幸いです。

結論

「了解です」は、使う相手や文脈によっては失礼・雑・上から目線と受け取られる可能性がある表現です。特に目上の相手や社外とのやり取りでは、避けたほうが無難です。

何がNGになりやすいのか

「了解」は本来、上位者が下位者に対して指示内容を把握したことを示す言葉として使われてきました。
そのため、上司や取引先に対して使うと、「対等または上からの立場で話している」と誤解されることがあります。
口語では広く使われていますが、ビジネス文書やメールでは違和感を持たれやすい表現です。

なぜ誤解されやすいのか

問題は言葉そのものよりも、責任関係と立場のズレにあります。
「了解です」は、内容を理解・承認した側というニュアンスが強く、状況によっては「判断した」「決めた」と受け取られがちです。
自分に決裁権がない場面で使うと、不要な圧や違和感を生みやすくなります。

どう言い換えるのが無難か

場面に応じて、以下の表現が安全です。

• 承知しました
• かしこまりました
• 確認いたしました
• 内容、理解しました

指示を受けたのか、共有を受けたのかなど、文脈に合わせて使い分けるのがポイントです。

実務での例（メール）

NG例
了解です。明日までに対応します。

改善例
承知しました。明日までに対応いたします。